سياسة الخصوصية

موقعنا الإلكتروني وتطبيقاتنا على الهواتف المحمولة، بما في ذلك ولكن لا يقتصر على:

إشعار للمستخدمين النهائيين

في بعض الحالات، قد يقوم مسؤول بإنشاء حساب نيابةً عن 'المستخدم النهائي' وقد يقدم معلوماته، بما في ذلك المعلومات الشخصية. في مثل هذه الحالات، المسؤول الذي قد يكون صاحب العمل أو شريك التدريب المعتمد (ATP) الخاص بك، هو 'عميلنا.' نقوم بجمع المعلومات بتوجيه من عملائنا وليس لدينا علاقة مباشرة مع المستخدم النهائي الذي نعالج بياناته الشخصية.

قد يخضع استخدام المستخدم النهائي لموقعنا لسياسات العميل، إذا كانت هناك أي سياسات.

يجب أن يكون لدينا عميل السلطة للتصرف نيابة عن المستخدم النهائي وللموافقة على جمع واستخدام معلوماتهم الشخصية كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

إذا كنت مستخدمًا نهائيًا يستخدم موقعنا، يرجى توجيه استفسارات الخصوصية إلى مسؤولك. لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو الأمان لعملائنا، والتي قد تختلف عن تلك المذكورة في بيان الخصوصية هذا.

التحويل الدولي

يمكن تخزين البيانات الشخصية التي جمعناها في منطقتك ومعالجتها، وفي أي بلد آخر يعمل فيه الشركة أو توابعها أو معالجو بياناتها على توفير مرافق. لتسهيل عملياتنا العالمية، قد نقوم بنقل والوصول إلى مثل هذه المعلومات من جميع أنحاء العالم، بما في ذلك من بلدان أخرى يعمل فيها الشركة. يتوفر قائمة بمكاتبنا العالمية هنا. تنطبق هذه البيانات الخصوصية حتى إذا قمنا بنقل البيانات إلى بلدان أخرى.

حالياً، تمتلك الشركة ومعالجو بياناتها مراكز بيانات في الولايات المتحدة، الهند، سنغافورة، واليابان.

البيانات التي نحتفظ بها قد يتم معالجتها أيضًا من قبل الموظفين الذين يعملون في البلدان المذكورة أعلاه. قد يشتغل هؤلاء الموظفون في، من بين أمور أخرى، تطوير المنتج ودعم العملاء والدعم التقني. قد لا تكون قوانين حماية البيانات والقوانين الأخرى في هذه البلدان شاملة مثل تلك في بلدك. من خلال تقديم بياناتك و/أو استخدام خدماتنا، فإنك توافق على نقل وتخزين ومعالجة بياناتك في هذه البلدان.

ملاحظة لعملائنا في أوروبا: نقوم بنقل البيانات الشخصية من منطقة الاتحاد الاقتصادي الأوروبي وسويسرا إلى بلدان أخرى، بعضها لم يتم تحديدها من قبل اللجنة الأوروبية لديها مستوى كاف من حماية البيانات.

عند القيام بذلك، نستخدم عقودًا للمساعدة في ضمان حقوقك وحمايتك ترافق بياناتك. من خلال تقديم بياناتك و/أو استخدام خدماتنا، فإنك توافق على نقل وتخزين ومعالجة بياناتك في هذه البلدان.

استخدام معلوماتك الشخصية وبيانات أخرى

تستخدم الشركة هذه سياسة الخصوصية لتنظيم استخدام المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا. نستخدم معلوماتك الشخصية فقط لتقديم خدماتنا لك. نستخدم أيضًا معلوماتك الشخصية المميزة (PII) جنبًا إلى جنب مع معلومات غير قابلة للتحديد شخصيًا (non –PII)لمساعدتنا في فهم مستخدمينا بشكل أفضل وتحسين محتوى ووظائف موقعنا.

معلومات شخصية قابلة للتحديد

قد نقوم بجمع البيانات الشخصية التالية منك في الحالات التالية

• :عندما تزور موقعنا على الويب أو تطبيقاتنا المحمولة وتقدم بشكل طوعي المعلومات التالية عبر أحد أنماط التواصل الخاصة بنا، سواء كان ذلك عبر استمارات الاتصال، أو من خلال جلسة دردشة أو هاتفية، أو كجزء من عملية شراء أحد دوراتنا أو عند تسجيلك على موقعنا
  • معلومات الاتصال، مثل الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، عنوان البريد، رقم الهاتف، عنوان IP.
  • معلومات حول عملك، مثل اسم الشركة، حجم الشركة، نوع الأعمال.
  • تفاصيل حسابك التي قد تتضمن معلومات الفواتير وكلمة مرور الحساب.

ملحوظة: يتم معالجة جميع عمليات الدفع من خلال مزودي بوابات الدفع الآمنة. لا نقوم بتخزين أي معلومات بطاقة (باستثناء الأرقام الأخيرة الأربع من بطاقتك) على خوادمنا.

• عند استخدامك لنظام إدارة التعلم لدينا (*.lms.Qomrah360.com)، تطبيقاتنا المحمولة، نظام الدعم الخاص بنا، أو الرد على استطلاعاتنا:
  • Contact Information, such as name, emailمعلومات الاتصال، مثل الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، عنوان البريد، عنوان IP، الموقع الجغرافي، أو رقم الهاتف.
  • معرّفات فريدة، مثل اسم المستخدم أو كلمة المرور.
  • تفاصيل حسابك والتي قد تشمل معلومات الفواتير وكلمة مرور الحساب.

قد يزور المستخدمون موقعنا بشكل مجهول. سنقوم بجمع معلومات التعريف الشخصية من المستخدمين فقط إذا قدموا هذه المعلومات طوعًا لنا. يمكن للمستخدمين دائمًا رفض تقديم معلومات التعريف الشخصية، باستثناء أن ذلك قد يمنعهم من المشاركة في بعض الأنشطة المتعلقة بالموقع.

بيانات غير قابلة للتحديد شخصيًا

نقوم بتسجيل بعض البيانات غير القابلة للتحديد شخصيًا في سجلاتنا. البيانات في السجلات تشمل

• نوع الجهاز
• نوع المتصفح
• الموقع
• تفضيل اللغة
• التوقيت
• حجم الشاشة
• الصفحات المرجعية / الصفحات الخارجة

استخدام

قد نستخدم المعلومات الشخصية المجمعة من داخل المواقع الإلكترونية، صندوق الدردشة، الهاتف المحمول، البريد الإلكتروني، أو عند استخدام الخدمة(ات) لـ:

• توفير الخدمة(ات) لك.
• إرسال لك الاتصال من الخدمة(ات)
• تقييم احتياجات عملك لتحديد أو اقتراح منتجات مناسبة.
• إرسال معلومات المنتج أو الخدمة المطلوبة لك.
• الرد على طلبات خدمة العملاء.
• إدارة حسابك.
• إرسال الاتصالات الترويجية والتسويقية لك.
• تيسير معاملاتك مع مستخدمين آخرين عند استخدام خدمتنا(ات).
• إجراء تحليلات إحصائية لسلوك المستخدم والسمات على مستوى تجميعي لقياس الاهتمام واستخدام مختلف مناطق الموقع.
• نستخدم معلوماتك الشخصية للتواصل معك فيما يتعلق بخدماتنا بما في ذلك معلومات المحتوى والدورات والمنتجات والاستفسارات والخدمات عبر قنوات مختلفة (على سبيل المثال، عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، الدردشة) ومن خلال الموافقة على سياسة الخصوصية هذه، تمنحنا إذنًا صريحًا للقيام بذلك. بغض النظر عما إذا كنت قد سجلت نفسك في خدمة DND أو DNC أو NCPR، فإنك تفوضنا للاتصال بك لأغراض المذكورة أعلاه.

عندما تقدم لنا معلومات شخصية حول جهات الاتصال الخاصة بك، سنستخدم هذه المعلومات فقط للغرض الذي تم تقديمه من أجله.

مشاركة

إذا تم توفير الوصول إلى حساب المشارك من قبل جهة عملك أو شريك تدريب معتمد، فإننا سنشارك المعلومات، بما في ذلك المعلومات الشخصية معهم.

قد نقوم بنقل المعلومات الشخصية إلى شركائنا ومقاولين الفروع الذين يساعدوننا في تقديم خدماتنا.تغطي عمليات النقل إلى أطراف ثالثة لاحقة باتفاقيات الخدمة مع معالجي البيانات لدينا.نحتفظ بالحق في الكشف عن بياناتك الشخصية كما يقتضيه القانون، استجابةً للطلبات الشرعية من قبل السلطات العامة، بما في ذلك تلبية متطلبات الأمان القومي أو إنفاذ القانون، وعندما نعتقد أن الكشف ضروري لحماية حقوقنا و/أو الامتثال لإجراء قضائي، أمر قضائي، أو عملية قانونية أخرى يتم تقديمها إلينا.

في حال مرورنا بانتقال تجاري، مثل دمج أو استحواذ من قبل شركة أخرى، أو بيع كل أو جزء من أصولنا، من المرجح أن يكون حساب المستخدم الخاص بك والبيانات الشخصية ضمن الأصول المنقولة.قد نكشف أيضًا عن معلوماتك الشخصية لأي جهة ثالثة أخرى بموافقتك السابقة.

البيانات من أطراف ثالثة.

نحصل أيضًا على بيانات من أطراف ثالثة. نحمي البيانات المحصلة من أطراف ثالثة وفقًا للممارسات الموصوفة في هذا البيان، بالإضافة إلى أي قيود إضافية تفرضها مصدر البيانات. تتنوع مصادر هذه الأطراف الثالثة مع مرور الوقت، ولكن قد تضمنت:

• وسطاء البيانات الذين نقوم منهم بشراء بيانات توجيهية لتكملة البيانات التي نجمعها.
• شبكات التواصل الاجتماعي عند منحك إذنًا لجعل بياناتك عامة على هذه الشبكات، بما في ذلك إذن الوصول إلى بياناتك على واحدة أو أكثر من هذه الشبكات.
• عميل مؤسسي حيث تعمل كموظف باستخدام خدماتنا.
• المتعلمين الحاليين أو السابقين الذين يشاركون في برنامج الإحالة لدينا.
• مقدمو الخدمة الذين يساعدوننا في تحديد موقع استنادًا إلى عنوان IP الخاص بك لتخصيص بعض المنتجات وفقًا لموقعك.
• الشركاء الذين نقدم معهم خدمات ذات علامات تجارية مشتركة أو نشارك في أنشطة تسويق مشتركة.
• المصادر المتاحة للجمهور مثل قواعد البيانات الحكومية المفتوحة أو بيانات أخرى في المجال العام.

قد نتلقى معلومات شخصية عنك من مصادر أخرى مثل البريد البريدي أو الهاتف أو الفاكس. قد نقوم بإضافة هذه المعلومات إلى المعلومات التي جمعناها بالفعل من خلال الموقع لتحسين المنتجات والخدمات التي نقدمها.

البيانات من أطراف ثالثة.

لديك حقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. يمكنك طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية والتحقق من أنها صحيحة ومحدّثة، ويمكنك أيضًا طلب حذف معلوماتك الشخصية. يرجى أيضًا مراعاة أن بعض المعلومات الشخصية قد تكون معفاة من مثل هذه الطلبات في ظروف معينة، والتي قد تشمل إذا كنا بحاجة إلى الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية للامتثال لأي أغراض قانونية وتنظيمية أو التزام بموجب القوانين السارية.

الحق في الوصول: نعترف بأن لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية في أي وقت. عند طلب الوصول إلى مثل هذه المعلومات، سنقدم لك وصولًا معقولًا إلى المعلومات الشخصية التي نجمعها عنك. ومع ذلك، قد تكون هناك حدود لكمية المعلومات التي يمكننا توفيرها بشكل عملي. على سبيل المثال، قد نقيد وصول فرد إلى معلوماته الشخصية حيث يكون العبء أو التكلفة لتوفير الوصول لا يتناسب مع المخاطر التي قد تتحملها خصوصية الفرد أو حيث قد ينتهك ذلك حقوق الآخرين بموجب القوانين السارية.

الحق في التصحيح: نعترف بأن لديك الحق في تحرير أو تصحيح/تعديل أو تحديث أي معلومات شخصية غير دقيقة أو غير كاملة بالإضافة إلى الوثائق الداعمة. نحن نوفر الوصول لتحرير أو تصحيح/تعديل أو تحديث معلوماتك الشخصية في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك. حتى بعد تحريرك، تصحيحك/تعديلك أو تحديث معلوماتك الشخصية، قد نحتفظ ونخزن بنسخ قديمة من هذه المعلومات الشخصية داخل قواعد بياناتنا، وسجلات الوصول، وسجلات أخرى من أجل الامتثال لعمليات فحص البيانات الروتينية ولأغراض الأعمال المشروعة أو أي غرض آخر قانوني أو تنظيمي أو التزام بموجب القوانين السارية.

الحق في الحذف: نعترف بأن لديك الحق في حذف معلوماتك الشخصية ما لم يكن علينا الاحتفاظ بها لأغراض تجارية شرعية أو أغراض قانونية. نهدف إلى الحفاظ على خدماتنا بطريقة تحمي المعلومات الشخصية من الحذف العرضي أو الخبيث. ولهذا السبب، بعد حذف معلوماتك الشخصية من خدماتنا، قد لا نحذف فوراً النسخ الباقية من المعلومات من الخوادم النشطة لدينا أو من نظام النسخ الاحتياطي، والتي قد تحتوي أو قد لا تحتوي على معلوماتك الشخصية.

حتى بعد حذف/إنهاء حسابك، نحتفظ بمعلوماتك الشخصية أو أي بيانات ذات صلة بها، طالما كان لدينا أي أغراض شرعية وفقًا للقوانين المعمول بها، بما في ذلك مساعدة في الأغراض والالتزامات القانونية والتنظيمية، وحل النزاعات، وفرض اتفاقاتنا. قد نحتفظ بمثل هذه المعلومات الشخصية أو أي بيانات ذات صلة بها، وفقًا لهذه سياسة الخصوصية ووفقًا للقوانين المعمول بها.

إذا كانت معالجة معلوماتك الشخصية تعتمد على موافقتك، فلديك الحق في سحب الموافقة التي قدمتها لمعالجة معلوماتك الشخصية من خلال إصدار طلب كتابي إلى customer-support@qomrah360.com.

ستتاح لك الفرصة لتحرير، وتصحيح، وتعديل، وتحديث، أو حذف معلوماتك الشخصية أو سحب موافقتك على النحو التالي:

• إذا قمت بالتسجيل بشكل مستقل في خدماتنا، يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتحديثها أو تصديرها المتضمنة في حسابك عبر الإنترنت في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى ملفك الشخصي أو من خلال customer-support@qomrah360.com.

حقوق المواطن الرقمي في تقديم شكوى

المستخدمين في منطقة الاتحاد الاقتصادي الأوروبي (EEA) والمملكة المتحدة (UK)

إذا كنت موجودًا في منطقة الاتحاد الاقتصادي الأوروبي أو المملكة المتحدة، لديك الحق في طلب الوصول إلى بياناتك بتنسيق قابل للنقل وطلب تصحيح أو حذف أو تقييد المعالجة أو الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية. يمكنك الاتصال بنا عبر وسائل الاتصال المذكورة في نهاية سياسة الخصوصية هذه لتقديم طلبك. بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت موجودًا في منطقة الاتحاد الاقتصادي الأوروبي أو المملكة المتحدة أو سويسرا، لديك أيضًا الحق في تقديم شكوى للسلطة الإشرافية المعنية في اختصاصك، إذا كنت تشعر بقلق بشأن جمعنا واستخدامنا لمعلوماتك الشخصية التي لا يمكننا حلها وفقًا لرغبتك.

يتم معالجة البيانات الشخصية أيضًا خارج المملكة المتحدة وسويسرا ومنطقة الاتحاد الاقتصادي الأوروبي من قبلنا أو مقدمي الخدمة لدينا، بما في ذلك معالجة المعاملات وتسهيل الدفعات وتقديم خدمات الدعم كما هو موضح في سياسة الخصوصية في قسم 'استخدام' و 'مشاركة'. نحن نستخدم بنود العقد القياسية التي اعتمدها الاتحاد الأوروبي لتيسير نقل البيانات الشخصية من منطقة الاتحاد الاقتصادي الأوروبي إلى بلدان الغير أوروبية وقد دخلنا في اتفاقيات معالجة البيانات مع مقدمي الخدمة لدينا أو الأطراف الثالثة لتقييد وتنظيم معالجتهم لبياناتك. من خلال تقديم بياناتك أو استخدام خدماتنا، فإنك توافق على هذا التحويل والتخزين والمعالجة من قبلنا ومقدمي الخدمة الفرعيين لدينا.

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى

تستخدم الشركة وشركاءنا من الطرف الثالث ، مثل شركاؤنا في الإعلانات والتحليلات ، ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى (على سبيل المثال ، علامات الويب ، معرفات الجهاز والبكسل) لتوفير وظائف والتعرف عليك عبر خدمات وأجهزة مختلفة.

أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها تتضمن:

• ملفات تعريف الارتباط الأساسية: تعتبر هذه الكوكيز أساسية للوظائف الأساسية التي يقدمها الموقع والخدمة(ات). تساعد هذه الفئة من الكوكيز في الاحتفاظ بتسجيل مستخدم في الخدمة(ات) وتذكر المعلومات ذات الصلة عند عودتهم إلى الخدمة(ات).
• ملفات تعريف الارتباط الفاعلة: يتم استخدامها لتتبع أنشطة المستخدم داخل الخدمة(ات)، مما يساعدنا في تحسين تجربتك كمستخدم.
• ملفات تعريف الارتباط التسويقية: يتم استخدامها لتوفير إعلانات مخصصة ومستندة إلى الاهتمام بناءً على سلوك التصفح الخاص بك وأنشطة مماثلة أخرى على مواقعنا.

يمكنك اختيار أن يحذرك جهاز الكمبيوتر الخاص بك في كل مرة يتم فيها إرسال ملف تعريف ارتباط، أو يمكنك اختيار إيقاف تشغيل جميع ملفات تعريف الارتباط.يمكنك القيام بذلك من خلال إعدادات متصفحك. نظرًا لأن كل متصفح مختلف، انظر إلى قائمة المساعدة في متصفحك لمعرفة الطريقة الصحيحة لتعديل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك.

إذا قمت بإيقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط، قد لا تعمل بعض الميزات التي تجعل تجربتك على الموقع أكثر كفاءة بشكل صحيح.

الإعلان

نتعاون مع أطراف ثالثة لإدارة إعلاناتنا على مواقع أخرى. قد تستخدم شركاؤنا من الأطراف الثالثة تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات حول أنشطتك على موقعنا ومواقع أخرى من أجل تقديم إعلانات تستند إلى أنشطتك تصفح واهتماماتك. إذا كنت لا ترغب في استخدام هذه المعلومات لغرض خدمتك بإعلانات مستندة إلى الاهتمامات، يمكنك الاختيار بالتسجيل عبر البريد الإلكتروني إلينا. يرجى ملاحظة أن هذا لا يلغي خدمتك من خلال الإعلانات. ستستمر في تلقي إعلانات عامة.

التحليلات وعلامات الويب

نحن نستخدم برامج تحليل البيانات من الطرف الثالث. جميع المعلومات المتعلقة بالمقاييس والتي يتم جمعها من استخدامك لخدماتنا ستتم نقلها إلى مزود الخدمة التحليلية لدينا. يتم استخدام هذه المعلومات لتقييم كيفية استخدام المستخدمين لموقعنا الإلكتروني، وإعداد تقارير إحصائية حول نشاط المستخدمين بالنسبة لنا. قد نستخدم نفس أداة تحليل الإحصائيات لتتبع أو جمع معلوماتك الشخصية المعرفة (PII). سنستخدم هذه المعلومات من أجل الحفاظ على وتعزيز أو إضافة وظائف لخدماتنا وتخصيص التجربة بالنسبة لك. يمكن أن يتم نشر المعلومات والتحليلات المجمعة في الأماكن العامة إذا كان ذلك مرغوبًا من قبلنا.

نحن وشركاؤنا الإعلانيين من الطرف الثالث نستخدم تقنيات مثل الويب بيكونز لتحليل الاتجاهات، وإدارة الموقع الإلكتروني، وتتبع حركة المستخدمين حول الموقع، وجمع معلومات جماعية حول قاعدة مستخدمينا بشكل عام. قد نتلقى تقارير تستند إلى استخدام هذه التقنيات من قبل هذه الشركات على أساس فردي وجماعي.

عدم تتبع الإشارات.

حالياً، تقدم متصفحات متنوعة - بما في ذلك إنترنت إكسبلورر وفايرفوكس وسفاري - خيار "عدم التتبع" أو "DNT" يعتمد على تكنولوجيا تعرف باسم رأس DNT، الذي يرسل إشارة إلى مواقع الويب التي قام بها المستخدم بشأن تفضيلات DNT لمتصفح المستخدم. حالياً، لا نلتزم بالرد على إشارات DNT من المتصفحات فيما يتعلق بمواقع الويب للشركة، جزئياً لأنه لم يتم اعتماد معيار صناعي مشترك لـ DNT من قبل مجموعات صناعية أو شركات تكنولوجيا أو الجهات التنظيمية، بما في ذلك عدم وجود معيار ثابت لتفسير نية المستخدم. نحن نأخذ الخصوصية والخيار الهام بجدية وسنبذل جهوداً لمتابعة التطورات حول تكنولوجيا متصفح DNT وتنفيذ معيار.

روابط إلى مواقع طرف ثالث

تحتوي مواقعنا على روابط إلى مواقع أخرى لا تمتلكها أو تتحكم فيها. يرجى العلم أننا لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية في مثل هذه المواقع الأخرى أو الأطراف الثالثة. نشجعك على أن تكون على علم عندما تغادر مواقعنا وقراءة سياسات الخصوصية لكل موقع يجمع معلومات شخصية.

المنتديات العامة

قد نقدم لوحات الإعلانات أو المدونات أو مواضيع المجتمع على مواقع الويب الخاصة بالشركة. يمكن أن يكون أي معلومات شخصية تختار إرسالها في مثل هذا المنتدى قابلة للقراءة أو الجمع أو الاستخدام من قبل الآخرين الذين يزورون هذه المنتديات، وقد تُستخدم لإرسال رسائل غير مرغوب فيها. لسنا مسؤولين عن المعلومات الشخصية التي تختار إرسالها في هذه المنتديات.

تذكر أنه عند مشاركة المعلومات علنياً، قد يتم فهرستها من قبل محركات البحث.

تسجيل الدخول الفردي وميزات وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى

تتضمن مواقع الويب الخاصة بنا ميزات وسائل التواصل الاجتماعي، مثل زر Facebook 'Like'، وزر 'Share This' أو البرامج التفاعلية الصغيرة. حيث يكون لدينا موافقتك، قد تقوم هذه الميزات بجمع عنوان IP الخاص بك، والصفحة التي تقوم بزيارتها على مواقع الويب الخاصة بنا، وقد تقوم بتعيين ملف تعريف الارتباط لتمكين الميزة من العمل بشكل صحيح. يتم استضافة ميزات وسائل التواصل الاجتماعي والودجتس إما عبر طرف ثالث أو مباشرة على مواقعنا الإلكترونية. تخضع تفاعلاتك مع هذه الميزات لسياسة الخصوصية للشركة التي تقدمها.

يمكنك تسجيل الدخول إلى مواقع الويب الخاصة بنا باستخدام خدمات تسجيل الدخول من LinkedIn. ستقوم الخدمات بالتحقق من هويتك وتوفير خيار لمشاركتك بعض المعلومات الشخصية معنا مثل اسمك وعنوان البريد الإلكتروني.

الاتصالات من المواقع الإلكترونية

قد نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني لإرسال النشرات الإخبارية و/أو الاتصالات التسويقية الخاصة بنا. إذا كنت لا ترغب في تلقي هذه الاتصالات بعد الآن ، يمكنك إلغاء الاشتراك عن طريق اتباع التعليمات الموجودة في رسائل البريد الإلكتروني التي تتلقاها أو عن طريق الاتصال بنا على unsubscribe@Qomrah360.com

سنرسل لك إعلانات تتعلق بالخدمة(ات) في بعض الأحيان عند الضرورة للقيام بذلك. على سبيل المثال ، إذا تم تعليق خدمتنا مؤقتًا للصيانة ، قد نرسل لك بريدًا إلكترونيًا. بشكل عام ، قد لا يمكنك الاختيار خارج الاتصالات التي ليست طابعًا ترويجيًا. إذا كنت لا ترغب في تلقيها ، يمكنك حذف حسابك.

أمان المعلومات

تتمتع مواقعنا الإلكترونية وخدماتنا بتدابير أمان قياسية في الصناعة للوقاية من فقدان وسوء استخدام وتغيير المعلومات تحت سيطرتنا. عندما تقدم لنا معلومات حساسة (مثل معلومات بطاقة الائتمان أو بيانات الدخول)، سنقوم بتشفير تلك المعلومات عبر طبقة المقبس الآمن (SSL).

على الرغم من أننا سنبذل قصارى جهدنا لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمان بياناتك المرسلة إلى مواقعنا الإلكترونية أو عبر الخدمة(الخدمات)، وأي نقل يكون على مسؤوليتك الخاصة. بمجرد استلامنا لمعلوماتك الشخصية، سنستخدم إجراءات وميزات أمان صارمة لمحاولة منع الوصول غير المصرح به.

نعتمد ممارسات مناسبة لجمع البيانات وتخزينها ومعالجتها وتدابير أمان لحماية من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الكشف، أو تدمير معلوماتك الشخصية، واسم المستخدم، وكلمة المرور، ومعلومات المعاملات والبيانات المخزنة على موقعنا.

• يتم فحص موقعنا بشكل دوري لاكتشاف الثغرات الأمنية والضعف المعروف بهدف جعل زيارتك لموقعنا أكثر أمانًا قدر الإمكان.
• نقوم بفحص البرمجيات الخبيثة بشكل منتظم.
• تكون معلوماتك الشخصية محفوظة خلف شبكات آمنة ويمكن الوصول إليها فقط من قبل عدد محدود من الأشخاص الذين لديهم صلاحيات وصول خاصة إلى هذه الأنظمة ويتعين عليهم الاحتفاظ بالمعلومات سرية. بالإضافة إلى ذلك، يتم تشفير جميع المعلومات الحساسة/الائتمان التي تقدمها عبر تقنية Secure Socket Layer (SSL).
• يتم معالجة جميع عمليات الدفع من خلال موفري بوابة آمنة ولا تتم تخزينها أو معالجتها على خوادمنا.

شهادات العملاء

نقوم بنشر شهادات العملاء/التعليقات/الآراء على مواقعنا على الإنترنت والتي قد تحتوي على معلومات شخصية. قبل نشر الشهادة ، نحصل على موافقة العميل لنشر اسمه مع شهادته. إذا كنت ترغب في إزالة شهادتك ، يرجى إرسال لنا بريدًا إلكترونيًا.

معلومات الأطفال الشخصية

نحن لا نقوم بجمع أي معلومات شخصية من الأطفال دون سن 16 عامًا بمعرفة. إذا كنت دون سن 16 عامًا، يرجى عدم تقديم أي معلومات شخصية عبر مواقعنا الإلكترونية أو خدماتنا. نشجع الآباء والأوصياء القانونيين على مراقبة استخدام أطفالهم للإنترنت ومساعدتهم في فرض هذه السياسة عن طريق توجيه أطفالهم بعدم تقديم معلومات شخصية عبر خدماتنا أو مواقعنا الإلكترونية دون إذنهم. إذا كان لديك سبب للاعتقاد بأن طفلاً دون سن 16 عامًا قد قدم معلومات شخصية لنا عبر مواقعنا الإلكترونية أو خدماتنا، يرجى الاتصال بنا وسنسعى لحذف تلك المعلومات وإنهاء حساب الطفل من قواعد بياناتنا.

التعديلات

لدينا حق الاختيار في تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. عند القيام بذلك، سنقوم بنشر إشعار على الصفحة الرئيسية لموقعنا، وتنقيح التاريخ المحدث في أسفل هذه الصفحة وإرسال بريد إلكتروني إليك. نشجع المستخدمين على التحقق بشكل متكرر من هذه الصفحة لأي تغييرات للبقاء على اطلاع حول كيفية مساعدتنا في حماية المعلومات الشخصية التي نجمعها. تقر وتوافق على أنه من مسؤوليتك مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري والتعرف على التعديلات. يشكل استمرارك في استخدام هذه المواقع الإلكترونية أو الخدمات متابعة لنشر أي تعديل أو تعديل أو تغيير في هذه السياسة موافقتك على التعديلات في هذه السياسة. يمكنك اختيار التوقف عن استخدام المواقع الإلكترونية أو الخدمات، إذا كنت لا تقبل شروط هذه السياسة أو أي نسخة معدلة من هذه السياسة.

التواصل معنا

إذا كان لديك شكوى بخصوص خصوصية البيانات، يمكنك الاتصال بمسؤول الشكاوى لدينا باستخدام التفاصيل المقدمة أدناه، الذي يتحمل مسؤولية تقديم شكاواك customer-support@qomrah360.com

حذف بيانات المستخدم

يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية من قاعدة بياناتنا في أي وقت. يمكنك القيام بذلك عن طريق الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني customer-support@qomrah360.com